揭蛊瑞幸咖啡：首席营销官杨飞操盘“疯狂营销”

马化腾今年两会提出“数字经济”，揭蛊为腾讯旗下的游戏、动漫正名;而马云爸爸早就说了中国未来缺的是健康和快乐，确定了“双H战略”。

而互联网平台的共享与连接效应恰好可以打破地域的限制，瑞幸依赖平台输送的方式连接供需两方。这也在某种程度上推动着企业制度变革，咖啡狂营驱动经济运行的效率提升。

在当前的互联网IT行业，首席焦虑无处不在，首席这种焦虑一方面源于高房价，而另一方面，存在于职场升迁渠道僵化之后，收入与期望之间的落差，以及内部竞争不平衡导致的一种求之而不得的痛苦，一种是不确定性的裁员与淘汰危机，人们希望改变现状。各种传出的裁员消息从滴滴弥漫到乐视、营销蘑菇街、暴风魔镜等企业，今年再到华为、贝贝网等企业。企业可以借助共享经济服务交易平台、官杨知识付费平台、官杨内容生产平台等找到这部分专业人士与消费者对接，让供求双方更自由的选择，满足企业发展过程中的短期与阶段性需求，或者与自由职业者建立一种更为高效的合作关系，打破既有行业与企业的禁锢，以一种近乎完全竞争的市场模式，激发组织创新活力。

互联网连接效应：飞操以自身的能力拥抱这种更自由的职业模式有更好的反脆弱性而在过去传统时代里，飞操人必须依附于一个特定的机构或者组织之中才能生存，因为组织和机构就是资源配置的方法，但由于信息不对称人才与企业需求匹配难以达到更高效的状态，导致庞大的资源剩余和庞大的需求无法得到满足，因此导致合适的资源的与人才的各自流失浪费。盘疯自由职业英文是self-employed(自雇者)。

这样一来，揭蛊未来可能驱使企业组织结构的更加弹性化，揭蛊突破地域、行业或者专业等因素的限制，更加灵活的获取所取的专业人才，因为更多专业性的外脑智慧可以帮助企业获取更多的优质资源甚至突破某个固有瓶颈与短板。

在未来，瑞幸自由职业者更多的依赖平台打造专业性圈养粉丝提升个人价码继而向广告主与企业寻求商业模式变现通道，瑞幸在组织弱化，个人凸显的时代，IP化将是职场或者自由人甚至创业者都需要考虑的方向以及要走的路。另外两个重要指标是复购和留存，咖啡狂营这两项是综合指标，涉及到的因素复杂多样，但也是衡量运营工作是否成功的关键指标。

我分析的主要指标有点击、首席转化和订单，重点看呈漏斗型的逐层转化流失，分析原因并做进一步的运营手段和产品功能上的优化。在这里我最要感谢的人是我的主管，营销没有她孜孜不倦的教诲就没有我的成长。

运营会什么，官杨想创意、写文案、选商品、填页面、做推广、跟进度以及看数据，设计师资源不够自己上，前端资源不够自己切页面。这涉及到横向行业、飞操品类维度的划分，和纵向的商家头部、腰部、尾部的分层。

(责任编辑：吴忠明)